Diese AGBgelten für alle Verkäufe von Hardware (KantostoR) sowie die Bereitstellung derdazugehörigen Software-Dienstleistungen (Cloud-Abo) durch die SMATEC SystemsGmbH, 5430 Wettingen (nachfolgend „SMATEC“), an den Kunden.

Der Kundeerwirbt das Hardware-Gerät „KantostoR“ käuflich (Eigentum). Die volle Funktionalität des Geräts erfordert zwingend eine aktive Internetverbindung sowie ein aktives Software-Abo zur Datenverwaltung auf den Servern von SMATEC.

Die Gebühr für die Cloud-Nutzung beträgt jährlich CHF 300.00 .

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist SMATEC berechtigt, den Zugang zum Benutzeraccount und damit die Funktionalität des KantostoR zusperren. Eine Reaktivierung erfolgt nach Zahlungseingang kostenlos, sofern keine kundenseitigen Manipulationen vorliegen.

Das Abo kann jährlich gekündigt werden. Es besteht kein Anspruch auf Rückvergütung bereits gezahlter Gebühren bei vorzeitiger Kündigung oder Nichtnutzung der Hardware.

SMATEC behält sich das Recht vor,     die Abogebühr mit einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten anzupassen.

Internet: Der Kunde ist allein verantwortlich für eine stabile und ausreichend schnelle Internetverbindung am Einsatzort.

Service: Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit seines Netzwerks (WLAN/LAN). SMATEC empfiehlt ausdrücklich den Betrieb hinter einer Firewall oder in einem separaten VLAN. SMATEC haftet nicht für Schäden durch unbefugte Zugriffe über das Netzwerk des     Kunden.

Garantiezeit: SMATEC gewährt eine Garantie von 3 Jahren ab Lieferdatum auf alle Bauteile.
‍Umfang: Im Garantiefall übernimmt SMATEC die Versandkosten oder die anfallenden Reisekosten für eine Vor-Ort-Instandsetzung.
Support: SMATEC bietet kostenlosen Telefonsupport für die gesamte Dauer, in welcher der KantostoR beim Kunden installiert ist.
‍Schulung: Der Kunde hat Anspruch auf eine einmalige, kostenlose Einführungsschulung vor Ort durch SMATEC gemäss deren Standardprogramm.

Serviceausfall: SMATEC übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Cloud-Server. Haftung für     Produktionsausfälle oder entgangenen Gewinn aufgrund von Serverausfällen wird ausgeschlossen.
‍Datenverlust: Trotz stündlicher Backups übernimmt SMATEC keine Haftung für einen eventuellen Datenverlust. Die Rekonstruktion von Daten liegt in der Verantwortung des Kunden.
‍Allgemeine Haftung: Die Haftung von SMATEC beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und rechtswidrige Absicht.
‍Messfehler: Die Messgenauigkeit des Systems hängt massgeblich von einer korrekten Montage und regelmässigen Reinigung der Sensoren durch den Kunden ab. SMATEC übernimmt keine Haftung für Fehlbestände oder fehlerhafte Bestelldispositionen, die auf ungenauen Messergebnissen oder falscher Handhabung beruhen.

SMATEC strebt einen langfristigen Betrieb der Cloud-Infrastruktur an. Sollte SMATEC jedoch beschliessen, den Betrieb der Cloud-Plattform dauerhaft einzustellen(End of Life), wird dies dem Kunden mit einer Frist von mindestens 6 Monaten angekündigt. In diesem Fall endet die Verpflichtung zur Bereitstellung der Software-Dienstleistung. SMATEC wird sich bemühen, nach Möglichkeit eine Lösung aufzuzeigen, damit der Kunde seine Daten vor der Abschaltung exportieren kann. Weitergehende Ansprüche (z.B. Rückzahlung des Kaufpreises der Hardware) sind ausgeschlossen.

Das Software-Abonnement ist personengebunden und an die ursprüngliche Käuferidentität geknüpft. Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf der Hardware an Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von SMATEC.
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Im Falle eines genehmigten Weiterverkaufs muss der neue Besitzer einen eigenen Abonnement-Vertrag mit SMATEC abschliessen.

Ohne Zustimmung von SMATEC besteht für den Drittkäufer kein Anspruch auf Support, Garantie oder Zugang zur Cloud-Infrastruktur. Die eigenmächtige Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt und kann zur sofortigen Sperrung des Accounts führen.

nDSG: SMATEC verpflichtet sich zur Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Die Speicherung der Daten erfolgt ausschliesslich auf Servern in der Schweiz. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass SMATEC anonymisierte Daten zur Verbesserung der Systemstabilität und zur Weiterentwicklung des Produkts auswerten darf.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Hardware (KantostoR) im Eigentum der SMATEC Systems GmbH. SMATEC ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen: Änderungen der AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen widersprochen wird.
‍Anwendbares Recht: Es gilt Schweizer Recht.
‍Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Baden (AG), Schweiz.